Assistance téléphonique

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Assistance à distance 30mn
Prix ​​de vente33,00 €
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Description du produit

 

Inédit !


Vous êtes en pannes ou voulais avoir des précisions sur votre appareils, la programmation, les réglages de combustion, la conformité de votre installation ?

Rendez-vous dans un premier dans l'onglet Support vous trouverez peut-être la réponse à votre problème.


Si ce n'est pas le cas : Commander ce produit !


Assurez que votre poêle à granulés fait partie des marques que nous maîtrisons (voir logo en page d’Accueil) munissiez-vous du modèle et si possible du numéro de série de celui-ci.

Le principe :


Une fois l'achat effectué, un technicien qualifié et spécialisé dans les poêles à granulés vous rappel pour effectuer des essais et répondre à vos questions.

Le délai de rappel peut varier car nous intervenons également sur site chez des clients, mais n'excède pas quelques heures.

Nous vous donnerons des consignes pour essayer de solutionner au mieux et au plus vite votre problème.

Nous avons fixé le temps à 30 minutes nous ne compterons pas le temps d'extinction et d'allumage de l'appareil et n'avons un chronomètre sous les yeux.

Ne pas oublier que nous ne sommes que par téléphone et donc limiter dans nos actions, de la bonne volonté et de la compréhension de votre part son nécessaire.

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